فازت وكالة الجامعة للمنشآت والتشغيل، في جامعة الأميرة نورة بنت عبدالرحمن، بالجائزة العربية للتشغيل والصيانة، في فرعها الثالث "كأفضل جهة تُطبق رقمنة البيانات في إدارة أعمال الصيانة"، بملف الأنظمة الرقمية المستخدمة والمتبعة في الوكالة لإدارة أعمال الصيانة ومتابعة أداء المقاولين.
وتُعد الجائزة العربية للتشغيل والصيانة أول جائزة تميّز عربية تخصص للأفراد والهيئات والشركات العاملة في مجال التشغيل والصيانة؛ وذلك لأجل تحفيز ورفع مستوى جودة الأداء، وتفعيل التحسين المستمر في إجراءات وممارسات التشغيل والصيانة، وتحقيق رضا المستفيدين.
وقدمت الجامعة ملفًا متكاملًا عن الأنظمة الرقمية المستخدمة والتي تتبعها الوكالة، وشمل على: نظام إدارة الأصول المحوسب (Maximo)، الذي يضم الخدمات التي تستخدم البيانات الرقمية، مثل: إدارة العقود، إدارة المخزون لقطع الغيار، إدارة المشريات، إدارة أداء مقاولي التشغيل والصيانة.
واحتوى الملف أيضًا على إدارة طلبات الخدمات بواسطة رقمنة البيانات، ومنها: طلب صيانة عبر مركز الاتصال 666، طلب صيانة عبر تطبيق مرافق، طلب شراء قطع غيار، طلب عروض أسعار. كما شمل الملف على نظام التيار الخفيف للخدمات المتنوعة من خلال رقمنة البيانات كنظام النداء، ونظام المرئي والمسموع، ونظام مراقبة الأبواب، ونظام شبكة المعلومات. وانتهاءً بتطبيق مرافق MARAFIQ_V6.
الجدير بالذكر أنّ تطبيق مثل هذه المعايير الفنية والرقمية تُعد أحد أهداف جامعة الأميرة نورة بنت عبدالرحمن، المتمثل في الهدف السادس؛ ممكنات مؤسسية تدعم التميّز والاستدامة والاستقرار المالي، وتخلق منظومة متكاملة للتميّز، من خلال بناء نظام إداري داعم ومحفّز يقود الجامعة إلى التنمية المستدامة، يشمل تطوير وتحديث إجراءات عمليات التشغيل والصيانة والأنظمة التقنية بما يحقق الفعالية والكفاءة.
