تهدف الوحدة: لخدمة المستفيدين وقياس مدئ رضاهم
المهام:
١. أستقبال المستفيدين وخدمتهم والسماع لاستفساراتهم أو شكواهم أو مقترحاتهم.
٢. تعزيز قنوات التواصل مع المستفيدين (أستقبال مباشر. الهاتف. البريد الالكتروني)
٣. متابعة برنامج التذاكر الالكتروني الخاص بالمستفيدين لحل كافة التذاكر المرفوعة.
٤. تحديث بيانات الأعضاء على نظام تيسير.
٥. رفع تقارير شهرية عن سير العمل ورضا المستفيد.
٦.متابعة وتدريب مَوظفات العمادة.
٧. الالمام بالمستجدات المعلنة علي الموقع الالكتروني للجامعة ووسائل التواصل الاجتماعي الرسمية للجامعة لتزويد المستفيد بالمطلوب و بالشكل الصحيح.
فعاليات الوحدة :
1- العيادة البحثية :
أجتماع دوري عن طريق منصة التيمز للرد علي استفسارات الباحثين والباحثات بجامعة الأميرة نورة بنت عبد الرحمن
الفئات المستهدفه:(أعضاء هيئة التدريس. طالبات. الطاقم الاداري. منسوبي التشغيل الذاتي التابعين لادارة الشؤون الصحية بالجامعة)
البريد الإلكتروني للاقتراحات وحجز المواعيد:
dsr-ps@pnu.edu.sa
تم تخصيص هذا البريد الإلكتروني لاستقبال المقترحات والآراء وكذلك لطلب مواعيد للاجتماع مع سعادة عميدة البحث العلمي لمناقشة ما يخص مواضيع البحث العلمي، وذلك حرصاً من العمادة على رفع مستوى الحرفية وتحري الدقة في التعامل مع الباحثات والزائرات.
للتواصل:
01182-43038
01182-43232
01182-43000
مواعيد استقبال المستفيدين بعد ارسال طلبهم على البريد الالكتروني للوحدة
وتأكيد من قبل العمادة بتاريخ اليوم هو
يوم الأثنين من كل أسبوع من الساعة 10-12 AM
الموقع:
مبنى الإدارة
بوابة po1
الدور الاول
عمادة البحث العلمي
