​​ مهام الوحدة:

• تطبيق الخطط والسياسات والإجراءات لجميع منسوبي الإدارة، ومتابعة تنفيذها تحت إشراف مدير/ة الإدارة.
• الإشراف على تنظيم المعاملات الخاصة للوحدة وحفظها.
• إعداد الخطة السنوية والخطط الإستراتيجية للإدارة وتعرضها على مدير/ة الإدارة للاعتماد وذلك بعد مناقشتها مع الوحدات والأقسام المختصة.
• إعداد الخطابات الموجهة للوحدة ومتابعة تصديرها من الإدارة.
• العمل على معالجة المعوقات التي تواجه سير العمل في الوحدة وحلها بالتنسيق مع الجهات ذات العلاقة.
• توفير الإرشادات الخاصة بالسياسات والإجراءات التي يجب على المراجع/ة والمراقب/ة الالتزام بها.
• مراجعة مؤشرات قياس أداء الإدارة (KPI's) مع مسؤول/ة الجودة واعتماده من مدير/ة الإدارة.
• متابعة إنجاز المهام الموكلة لمنسوبي الوحدة.
• تنفيذ ما يسنده مدير/ة الإدارة من مهام.​
  ​